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Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come interagisce con il sito. I dati di registrazione dell’account includono nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. La verifica KYC richiede documenti d’identità rilasciati dal governo, prova di indirizzo e, ove applicabile, copie degli strumenti di pagamento utilizzati. Raccogliamo anche dati di gameplay, che coprono depositi, prelievi, scommesse piazzate, tempi di sessione e selezioni di giochi. I dati di dispositivo e rete, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori di dispositivo, vengono registrati automaticamente quando accede al sito. Cookie e tecnologie simili vengono utilizzati per funzionalità del sito e scopi analitici.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo i dati che raccogliamo per fornire il servizio: creare e mantenere il Suo account, elaborare depositi e prelievi e abilitare il gameplay. Elaboriamo i dati di identità e finanziari per soddisfare gli obblighi normativi, inclusa la verifica dell’età, i controlli know-your-customer, il monitoraggio antiriciclaggio e lo screening delle transazioni. I dati di dispositivo e sessione vengono utilizzati per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi. Dove ha acconsentito, possiamo utilizzare i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing, che può ritirare in qualsiasi momento.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi, e con fornitori di verifica dell’identità per completare i controlli KYC. I dati possono essere divulgati al Curaçao Gaming Control Board e alle forze dell’ordine o autorità regolatorie dove siamo legalmente tenuti a farlo. Terdersoft B.V. gestisce un portafoglio di brand e può condividere dati con società affiliate all’interno del gruppo per scopi operativi e di conformità.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui il Suo account rimane attivo e per un periodo dopo la chiusura come richiesto dalle normative antiriciclaggio e di gioco applicabili. Per la maggior parte dei registri di account e transazioni, questo periodo è un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account. Alcune categorie di dati possono essere conservate più a lungo dove un obbligo legale specifico lo richiede.

I Suoi diritti

Ha i seguenti diritti in relazione ai dati personali che deteniamo su di Lei:

Accesso: può richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei.
Rettifica: può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, soggetto ai nostri obblighi di conservazione normativi.
Limitazione: può chiederci di limitare come elaboriamo i Suoi dati in determinate circostanze.
Opposizione: può opporsi all’elaborazione effettuata sulla base di interessi legittimi.
Portabilità: può richiedere che forniamo i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina dove tecnicamente fattibile.

Questi diritti sono soggetti ai requisiti legali e normativi applicabili. Per esercitare uno qualsiasi di essi, ci contatti utilizzando i dettagli di seguito.

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